Contact

Kontaktujte nás

Jsme tu, abychom vám pomohli s objednávkami, produkty, platbami a obecnými dotazy.

Podpora e-mailem

Pro jakékoli dotazy ohledně objednávek, produktů, plateb nebo obecné dotazy:

support [at] zz10.xshops.app

Náš tým podpory odpovídá co nejdříve během pracovní doby.

Živý chat

Potřebujete rychlou pomoc? Použijte živý chat dostupný v pravém dolním rohu každé stránky. Náš tým je připraven vám pomoci v reálném čase během pracovní doby.

Než nás kontaktujete

Abychom váš problém vyřešili rychleji, připravte si prosím následující:

• Vaše číslo objednávky (pokud je k dispozici)
• E-mailovou adresu spojenou s vaším účtem nebo objednávkou
• Jasný popis vašeho dotazu nebo problému
• Snímky obrazovky, pokud jsou relevantní

Obchodní dotazy

Pro partnerství, velkoobchod nebo mediální požadavky nám napište na support [at] zz10.xshops.app s předmětem Obchodní dotaz.

Děkujeme, že jste si vybrali Plum Print — Your Child's Art and Photos in a Custom Book. Každá zpráva je pro nás důležitá.